پرسش‌های متداول
بله. کلیه تجهیزات طراحیشده توسط شرکت بهین افزار ساز پویا مطابق با الزامات GMP، استانداردهای بینالمللی نظیر FDA، EU Annex 1 و USP Class VI تولید شده و مستندات اعتبارسنجی (DQ/IQ/OQ) بهصورت کامل ارائه میگردد.
بله. ما در بهین افزار ساز پویا تمامی تجهیزات را بر اساس نیاز فنی، ظرفیت تولید، شرایط فرآیندی و فضای در دسترس مشتری طراحی و تولید می‌کنیم. سفارشیسازی کامل جزئی از سیاست‌های فنی ماست.
خدمات پس از فروش شامل نصب و راهاندازی، آموزش اپراتور، سرویس دورهای، تأمین قطعات یدکی، تعمیرات تخصصی، کالیبراسیون تجهیزات و پشتیبانی تلفنی و حضوری در سراسر کشور است.
بله. تمامی سیستمها و تجهیزات قابلیت ارائه مستندات اعتبارسنجی شامل DQ، IQ، OQ و در صورت نیاز FAT/SAT را دارند و با فرآیندهای QA مشتریان هماهنگ میشوند.
بله. برای مشتریان صنعتی، امکان هماهنگی بازدید حضوری از کارخانه ساخت یا برخی پروژه‌های اجراشده فراهم است. همچنین می‌توانید تصاویر، ویدئوها و مدارک فنی پروژه‌ها را نیز دریافت کنید.
بله. ما خدمات مشاوره، طراحی فرآیند، نقشهکشی P&ID، طراحی اتاق تمیز، انتخاب تجهیزات، مهندسی کنترل و مستندسازی کامل را از مرحله صفر تا تحویل نهایی پروژه ارائه میدهیم.
زمان تحویل بسته به نوع تجهیز، حجم پروژه و سفارشیسازی متفاوت است. بهطور معمول، تجهیزات سفارشی بین ۶ تا ۱۲ هفته کاری آماده تحویل میباشند.
بله. در صورت نیاز پروژه یا درخواست مشتری، از برندهای معتبر بینالمللی برای فیلتر، ولو، سنسور، PLC و سایر اجزا استفاده می‌شود و اصالت کالا تضمین میگردد.
از طریق فرم تماس در سایت، تماس تلفنی، ایمیل یا مراجعه حضوری می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید. تیم فروش و فنی ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ‌گو خواهند بود.
از طریق فرم ارتباط با ما، سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان پاسخ‌گو هستند.